aprendizado que acompanha quem aprende
aiter.tech: redesign de plataforma edtech com inteligência artificial e sistema de progressão
contexto
A aiter.tech é uma plataforma de capacitação profissional com inteligência artificial – voltada para empresas que precisam treinar equipes com eficiência e rastrear o desenvolvimento de cada colaborador.
O produto já estava no mercado, com base de usuários ativa e operação real. Não era um projeto do zero: era um produto com história, com problemas acumulados e com pressão para crescer.
o problema
A plataforma funcionava, mas não engajava. O fluxo de aprendizado era denso, pouco intuitivo e não conversava com a forma como pessoas realmente aprendem. Do lado da gestão, o BackOffice exigia esforço operacional alto para tarefas que deveriam ser simples.
O resultado: usuários que abandonavam trilhas no meio e gestores que evitavam usar o sistema sozinhos.
O desafio não era criar algo novo. Era entender o que estava quebrando, e reconstruir com precisão.
processo
Comecei com um benchmarking cirúrgico do fluxo existente: mapeei cada ponto de fricção, inconsistência e oportunidade de melhoria antes de abrir o Figma. Depois fui buscar referências fora do óbvio: estudei mecânicas de retenção e progressão de plataformas como League of Legends e Fortnite, extraindo os princípios que fazem pessoas voltarem todos os dias e traduzindo isso em lógica de produto educacional.
Para o BackOffice, o foco foi diferente: clareza operacional para gestores não-técnicos. Arquitetura de informação que reduz curva de aprendizado e elimina dependência de suporte.
solução
plataforma de aprendizado
Interface completamente redesenhada: mais limpa, mais direta, com hierarquia visual que guia o usuário sem atrito. A IA passou a atuar ativamente na experiência: sugerindo cursos relevantes e montando trilhas de conhecimento personalizadas por ocupação e objetivo de cada usuário. Sobre essa base, foi construído um sistema completo de gamificação – badges, níveis de progressão e uma comunidade para interação entre usuários – criando motivação contínua para avançar nas trilhas.
backoffice ERP white-label
Projetado para ser reaproveitado por múltiplos clientes. O produto entrega: dashboard de gestão com dados de alunos, médias, melhores desempenhos e taxas de desistência; módulos de cadastro de empresas, cursos e trilhas; gestão de pagamentos; cadastro de moderadores e controle total da operação. Tudo pensado para que um gestor sem perfil técnico opere com autonomia total.
resultado
Sem uma métrica única para resumir, o impacto se lê de outra forma: stakeholders que aprovavam protótipos na primeira apresentação. Engenharia que recebia o handoff e não precisava voltar com dúvidas. Um produto que saiu de confuso para coeso – e que agora serve como base white-label para múltiplos clientes sem custo de redesign.
Às vezes o resultado mais honesto é esse: um produto que finalmente faz sentido para quem usa e para quem constrói.
"Sempre admirei como você conseguia pegar ideias que por vezes ainda estavam soltas e transformar em algo concreto visualmente, com soluções mais organizadas e intuitivas. O que mais me surpreendeu foi justamente esse olhar estratégico junto com a preocupação real com a experiência de quem ia usar o produto."
Ingryd Barroso, Co-Founder e Gerente de Operações
ficha técnica
Empresa/Cliente: aiter.tech
Descrição: Redesign do sistema de educação corporativa, desde o aluno até o sistema de gestão.
Ano: 2024-26
Ferramentas: UX Research, Análise de Jornada, Figma, FigmaJam, Handsoff, HTML, CSS, Rebranding
